上越市社会福祉協議会は、新潟県上越市に暮らす皆様が豊かな生活を送れるよう、各種相談（介護・障害者サービス・ボランティア活動）を受け付けています。

苦情に関する規程

苦情に関する規程

社会福祉法人上越市社会福祉協議会が実施・経営する事業についてご利用者等から寄せられる苦情等を適切に解決し、事業及び提供する福祉サービスの品質の向上を図るため、苦情相談窓口を設置し体制の整備に努めております。

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苦情申し出窓口

苦情相談窓口を下記に設置しておりますので、次の者にお申し出ください。誠意を持って対応させていただきます。
面談、電話、書面等いずれでも随時受付いたします。プライバシーについては十分配慮いたします。

新潟県福祉サービス運営適正化委員会

新潟県社会福祉協議会ホームページ